FLE B1 | CEI FORMATION

Communiquer avec efficacité dans le milieu professionnel

Cette formation s’adresse aux particuliers souhaitant atteindre le niveau B1 en français professionnel, ainsi qu’aux entreprises qui souhaitent accompagner la montée en compétences linguistiques de leurs collaborateurs.

Objectif général

Acquérir l’autonomie linguistique nécessaire pour gérer des échanges oraux et écrits professionnels, comprendre des consignes complexes et interagir avec aisance dans des situations variées du monde du travail.

Objectifs pédagogiques

Le contenu est adapté à vos objectifs professionnels. La formation est conçue pour développer vos compétences à l’oral et à l’écrit, et notamment :

Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte professionnel.
Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée.
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur.
Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées.
Tenir une discussion sur un sujet professionnel.
Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale.
Se faire comprendre avec une prononciation claire.

Contenu de la formation

Module 1 : Interagir efficacement dans son environnement professionnel

Situations visées : échanges en face à face, accueil de partenaires, réunions d’équipe, conversations téléphoniques simples.
Compétences linguistiques : expressions de politesse, enchaînement des idées, vocabulaire de la relation professionnelle.
Objectifs opérationnels mesurables :

Être capable de participer à un échange professionnel simple et d’y contribuer activement.
Être capable de poser des questions précises et de reformuler pour clarifier.
Être capable de réagir de façon adaptée à un interlocuteur (accord, désaccord, relance).

Durée indicative : 7 h

Module 2 : Participer à des échanges professionnels à l’oral et à l’écrit

Situations visées : réunions, échanges d’informations, correspondance interne.
Compétences linguistiques : connecteurs logiques, vocabulaire fonctionnel du travail, expressions idiomatiques courantes.
Objectifs opérationnels mesurables :

Comprendre les points clés d’un échange oral sur un sujet professionnel.
Être capable de rédiger des notes ou messages courts résumant un échange.
Être capable d’exprimer un avis ou un besoin professionnel simple.

Durée indicative : 7 h

Module 3 : Communiquer dans des situations pratiques et de service

Situations visées : organisation de rendez-vous, réservations, déplacements, échanges avec des prestataires.
Compétences linguistiques : structures interrogatives, tournures de politesse, expressions de demande et d’offre.
Objectifs opérationnels mesurables :

Être capable de demander, confirmer ou modifier une information pratique.
Gérer des échanges de service simples (transport, restauration, hébergement, logistique).
Être capable de comprendre et d’appliquer des consignes données oralement.

Durée indicative : 7 h

Module 4 : Rédiger et structurer des écrits professionnels

Situations visées : correspondance externe, emails professionnels, synthèses ou rapports courts.
Compétences linguistiques : structures complexes, expression d’opinion, argumentation simple.
Objectifs opérationnels mesurables :

Rédiger un e-mail professionnel clair et courtois.
Structurer un message écrit pour informer ou demander.
Employer un vocabulaire professionnel précis selon la situation.

Durée indicative : 7 h

Module 5 : Mise en situation professionnelle et évaluation

Situations visées : simulation de réunion, entretien téléphonique, accueil ou présentation.
Compétences linguistiques : fluidité, gestion de l’interaction, adaptation au registre.
Objectifs opérationnels mesurables :

Participer à une mise en situation professionnelle en français.
Soutenir une conversation en exprimant son point de vue.
Réagir de manière appropriée aux imprévus linguistiques.

Durée indicative : 7 h

Certification visée

Résultats attendus

Certification CLOE FLE – RS6438 (CCI France)

La certification CLOE évalue la capacité à :

Comprendre des messages oraux et écrits de complexité modérée.
Interagir avec spontanéité et efficacité dans un contexte professionnel.
Produire des écrits professionnels cohérents et adaptés à la situation.

Modalités d’évaluation :
1️⃣ Test adaptatif en ligne (grammaire, vocabulaire, compréhension).
2️⃣ Entretien oral en visioconférence avec mises en situation professionnelles.

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

Comprendre l’essentiel de messages oraux et écrits liés à son activité professionnelle.
Interagir avec aisance dans des situations professionnelles simples à modérément complexes.
Exprimer ses idées et besoins avec clarté à l’oral comme à l’écrit.
Participer activement à des échanges professionnels (réunions, appels, entretiens).
Rédiger des documents professionnels courts et structurés (e-mails, notes, synthèses).
Utiliser un vocabulaire et des expressions adaptés à son environnement de travail.
Obtenir la certification CLOE FLE RS6438 (niveau B1 visé).