FLE A2 | CEI FORMATION

Communiquer avec efficacité dans le milieu professionnel

Cette formation s’adresse aux particuliers souhaitant renforcer leurs bases en français dans un contexte professionnel, ainsi qu’aux entreprises qui souhaitent accompagner la montée en compétences linguistiques de leurs collaborateurs.

Objectif général

Développer les bases linguistiques et professionnelles permettant de comprendre et d’interagir efficacement en français dans des situations courantes de travail.

Objectifs pédagogiques

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit, et notamment :

Identifier et utiliser un vocabulaire adapté à son environnement professionnel.
Employer les structures grammaticales simples pour construire des phrases cohérentes.
Comprendre des messages oraux et écrits courts, liés à son activité.
Communiquer dans des situations professionnelles simples et concrètes.
Se faire comprendre avec une prononciation claire.
Rédiger de courts messages professionnels (email, note, consigne)

Contenu de la formation

Module 1 : Communiquer dans son environnement professionnel

Situations visées : se présenter, présenter son poste, accueillir un interlocuteur, donner des informations simples.
Compétences linguistiques : salutations, présentation, description des fonctions, formules de politesse, structures de base.
Objectifs opérationnels mesurables :

Être capable de se présenter et de présenter son rôle dans l’entreprise.
Être capable d’accueillir un client, collègue ou visiteur et de donner une information simple.
Être capable de poser et répondre à des questions basiques sur son environnement de travail.

Durée indicative : 6 h

Module 2 : Comprendre et transmettre des informations

Situations visées : consignes, messages, échanges simples à l’oral et à l’écrit.
Compétences linguistiques : verbes fréquents, compréhension de phrases simples, vocabulaire de l’activité.
Objectifs opérationnels mesurables :

Comprendre et exécuter une consigne simple donnée oralement ou par écrit.
Être capable de reformuler une instruction ou une demande courte.
Répondre à des questions liées à une tâche ou un produit.

Durée indicative : 7 h

Module 3 : Interagir à l’oral dans des situations simples

Situations visées : conversations courtes, téléphone, échanges spontanés.
Compétences linguistiques : expressions usuelles, questions/réponses, structures de la conversation.
Objectifs opérationnels mesurables :

Participer à un court échange professionnel (téléphone, accueil, réunion simple).
Poser des questions de manière compréhensible.
Réagir à une demande simple en respectant les codes de politesse.

Durée indicative : 8 h

Module 4 : Communiquer à l’écrit dans un cadre professionnel

Situations visées : rédaction de messages simples : email, note, formulaire.
Compétences linguistiques : structure de phrase, formules de correspondance, expressions standards.
Objectifs opérationnels mesurables :

Rédiger un message professionnel court et clair (confirmation, demande, remerciement).
Employer les formules de politesse adaptées à la situation.
Comprendre et répondre à un email simple.

Durée indicative : 6 h

Module 5 : Mise en situation professionnelle et évaluation

Situations visées : accueil, échanges oraux, simulation de consignes ou messages, interaction écrite et orale.
Compétences linguistiques : réemploi des acquis, communication globale.
Objectifs opérationnels mesurables :

Interagir dans une situation professionnelle simulée.
Maintenir une conversation courte avec un interlocuteur anglophone.
Produire un écrit professionnel simple et sans contresens.

Durée indicative : 8 h

Certification visée

Résultats attendus

Certification CLOE FLE – RS6438(CCI France)

La certification CLOE valide la capacité à :

Identifier et utiliser le vocabulaire professionnel approprié.
Comprendre des messages oraux et écrits simples.
Interagir à l’oral dans des situations professionnelles concrètes.
Produire des écrits professionnels simples et cohérents.

Évaluation :

1️⃣ Test adaptatif en ligne (grammaire, vocabulaire, compréhension).
2️⃣ Entretien oral en visioconférence avec mises en situation professionnelles.

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

Comprendre des consignes, messages et documents simples en lien avec son activité professionnelle.
Échanger sur des sujets familiers dans un contexte professionnel courant.
Se présenter, présenter son poste, son entreprise et poser des questions simples.
Transmettre des informations claires et courtes à l’oral comme à l’écrit.
Utiliser un vocabulaire de base adapté aux situations professionnelles.
Rédiger des e-mails, notes ou messages simples avec des formules adaptées.
Communiquer de manière compréhensible avec une prononciation claire.
Obtenir la certification CLOE FLE RS6438 (niveau A2 visé).